Rental salon mimosa の
すべてのご利用者様や近隣の方に気持ちよく過ごして頂くため、
当規約を必ず確認し、
ご同意の上 ご予約へと進んでください。
目次
- 営業時間について
- 利用について
- あと片付けについて
- 鍵の管理について
- 予約受付について
- キャンセル料金について
- 予約の日時変更について
- 禁止行為について
- 有料オプションについて
- 賠償責任について
- 免責事項について
- 個人情報の取り扱いについて
- 本規約等の変更について
営業時間について
- 当サロンの営業時間は24時間です。
- 定休日はございませんが、臨時的にお休みをいただく場合もございます。
その際はwebサイトやSNSで事前にお知らせいたします。
利用について
- 最低利用時間は60分以上、それ以上はプラス30分単位で受付可能です。
- 入室は、ご予約頂いた時間から可能です。
- ご利用時間は準備・施術に必要なお時間でご予約ください。
- ご予約後30分はあと片付け時間を設けております。清掃と原状復帰をして、ご予約時間の30分後までに退出してください。
- 無断で退出時間を過ぎてしまった場合は罰則として罰金1万円と損害を生じた金額をご負担いただきます。
- 他の利用者の方もご利用されますので時間厳守でお願いします。
- 延長したい場合は、後ろに他の予約が無い場合に限り、30分単位で延長できます。
延長したい場合はご予約時間内に必ずご連絡ください。 - 延長時間分の料金は当日中にお支払いください。
あと片付けについて
- Rental salon mimosaのすべてのお客様が気持ち良く利用できるよう、使用後の掃除と原状復帰をお願いいたします。
- マニュアルに従って、掃除と原状復帰を実施してください。
- 利用時に発生したゴミは全てお持ち帰りいただきますようお願いいたします。
- 自社サイトからのご予約の方のみ、あと片付け時間としてご予約後30分をサービスでご利用いただけます。
鍵の管理について
- 当サロンの入退室は 共有の鍵で管理をしております。
事前に(LINE/メール)で共有された鍵に関する情報、暗証番号でドアの解錠ができます。 - ポストやキーボックスの暗証番号は 第三者に教えないでください。
- キーの管理不十分、紛失、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者さまが負うものとします。
- 鍵の紛失や故障による損害(直接的・間接的を問わず)に対して、弊社はいかなる責任も負いません。
予約受付について
- 他のご予約が入っている時間は予約不可となります。
- サロンの空き状況は 空室状況カレンダー で確認できます。
- ご予約はできるだけ希望日時の前日までにご連絡ください。
当日のご予約には対応できない場合があります。 - 料金のお支払いが完了していない場合は予約も完了できておりません。
ご入金は速やかにお願いします。 - 変更・キャンセルが発生した場合は、速やかにご連絡ください。
- 予約フォームからご予約ができない場合は、個別にご連絡いただき銀行振込またはPayPayにて承ります。
銀行振込に生じる振込手数料はお客様にご負担いただきます。ご理解ください。 - 銀行振込・PayPayの場合、最長5日以内にお振り込み下さい。利用時間前までにお支払いが完了していなければ、ご予約不成立となります。
- 当日延長をする場合は事前に連絡が必要となります。無断での利用はペナルティーとして罰金(1万円)を請求いたします。また、利用料金の支払いがすぐに難しい場合は事前にご連絡頂いた場合に限り3日以内にお支払い頂きます。期日が守れない場合も罰則対象となります。
キャンセル料金について
- LINE公式(https://lin.ee/DAosPFF)よりご連絡ください。
- お部屋ご利用のご予約確定後にキャンセルする場合はキャンセル料が発生いたします。
仮予約の場合も同様に以下に準じます。
ご利用日から見て
〜8日前:0%
7日前〜4日前 : 25%
3日前〜2日前 : 50%
前日:75%
当日 : 100% - 返金時の振込手数料はお客様負担となります
予約の日時変更について
- 変更をご希望される場合、LINE公式(https://lin.ee/DAosPFF)よりご連絡ください
- 予約の変更もキャンセルポリシーに基づいたキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください
- ご利用開始時間のみ変更の場合、ご予約から24時間以内の変更はご負担なく変更可能です
- プラン変更 (例:3時間プランを2時間プランへ変更)の場合は、ご予約の取り直しが必要になるため返金手数料のご負担が生じる可能性がございます。ご注意ください
- 同日中のご利用時間の短縮の場合、差額分に対してキャンセルポリシーが適応されます
(例) 2時間→1.5時間に時間縮小する場合、30分の縮小分 (差額分)に対してキャンセルポリシーが適用されます - 返金時の振込手数料はお客様負担となります
禁止行為について
当サロンの判断で、禁止事項に反すると判断した場合・不適合とみとめた場合には、予約の成立に関わらず利用を拒否させて頂きます。
また、利用中に発覚した場合はいかなる理由でも退室して頂きます。
禁止行為によって 利用拒否・利用中止となった場合、ご利用者様のイベント等の中止による賠償責任等については 当サロンは一切の責任を負いません。また その場合、当サロンの利用料は 利用規約ガイドに準じて キャンセル料をご負担いただきます。
- 申込時の利用登録内容の虚偽申請
- 申込者以外の第三者による使用、転貸し・予約の譲渡など利用権の転貸
- ご予約時間以外の利用
- ご予約完了前の無断利用
- 公序良俗に反する行為、また風俗行為等それに類する行為と認められるもの
- サロン利用者および建物・施設への安全管理上不適合と判断されるもの
- 他の利用者・近隣に迷惑を及ぼす疑いがあると当サロンが認めたもの
- 暴力団関係者・反社会的組織や団体に属する、またはそれに関係する方の利用
- 喫煙(電子タバコ類含む / 全フロア禁煙です)
- ニオイのきつい飲食は禁止です
次に使用する人の迷惑になるのでお控えください - 危険物・薬物・薬品類・強い臭いを発する物の持ち込みや使用
* 香りの強い精油や香りの強い灸等の使用は事前にご相談ください - 土足利用(室内履きの持参または備え付けのスリッパを利用してください)
- 動物・ペットの同伴・入室
- 走り回る・ジャンプするなどの激しい運動
- 大声でのおしゃべり、発声練習や大音量での音楽等、騒音
- サロン内備品/消耗品の必要以上の使用や持ち帰り行為
- レンタルサロン運営者 (開業準備中含む) の利用 (見学含む)
- 当サロンやサロン利用者の誹謗中傷・名誉棄損・その他信用を傷つける行為
- その他、当サロンが不適当と判断する一切の行為
有料オプションについて
- Rental salon mimosaでは、無料で使える設備(アイテム)と有料で使えるアイテムがあります。
詳細はサロンのページで確認することができます。
→mimosa NAGOYA
* 有料オプションのアイテムに関して
「ご予約時に申し込むのを忘れてしまったけど、当日必要になった」という場合は対応可能ですので、
お気軽にご連絡ください。
- サロン専用器具を有料オプションとしてご利用いただけます。
- 専用器具の使用によるトラブルに関して当サロンは一切の責任を負いません。使用上の注意など説明書を確認の上、ご利用ください。
- 専用器具の故障により使用困難となった際、器具の補填は致しかねますのでご了承ください。
賠償責任について
- ご利用中の人的・物的損害等トラブルに関しては、全て申込者様に賠償請求をいたします。
- 室内およびビル・マンションを破損・汚損等された場合、また、火災事故を起こした場合、全て申込者様に賠償請求をいたします。
- ご利用後、特に清掃改修が必要な場合、またサロン内の設備や備品の破損においても、全て申込者様に別途費用を請求いたします。
- また、上記により当サロンの営業に支障をきたした場合は、損害の実費負担と利用料金に基づいた逸失利益の合計金額を、全て申込者様に請求いたします。
- 上記禁止行為に該当し、当サロン運営上に損害が生じたと判断した場合、賠償請求をいたします。
免責事項について
- ご利用中の出来事はすべて自己責任で行なってください。利用者様及びその関係者が当サロン内で起こした事故・損害・トラブル等に対して、弊社では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- 当サロンをご利用されたことに起因するあらゆる損害(直接的・間接的を問わず)に対して、弊社はいかなる責任も負いません。
- 自然災害・暴動・政府規制等の不可抗力により利用ができない場合、また停電・設備の故障などのやむを得ない事情によりお部屋の貸出ができなくなった場合は、使用をお断りする場合がございます。その場合も弊社ではいかなる責任も負いません。
- 貴重品やお荷物の紛失・盗難が起こっても、弊社はいかなる責任も負いません。必ず自己管理をお願いいたします。忘れ物をした場合はすぐに弊社にご連絡ください。弊社スタッフが見つけた場合は保管いたしますが、紛失・破損等があっても補償は致しません。(忘れ物の保管期限は14日間です)
個人情報の取り扱いについて
- 利用者様の個人情報は、利用者様に対して当サロンのサービス及び関連情報をご提供する目的以外には使用致しません。
- 利用者様の承諾を得た場合以外に、第三者に提供、開示など一切致しません。
- ただし法令等により開示が求められた場合はその限りではありません。
- 利用者様よりご提供いただいた個人情報は、適切かつ安全に管理致します。
本規約等の変更について
- 当サロンは、利用者様に対する事前の通知なく本規約等を改定できるものとし、本規約等改定後は、改定後の本規約等を適用するものと致します。
- なお、利用者様が当サロンを利用する場合、改定後の本規約に同意したものとします。弊社はその判断により、利用者様に事前に通知・連絡することなく、当サロンのサービスの全部または一部を変更・廃止することができるものとします。